Retourbeleid 

 

Laatst bijgewerkt op 22/06/2026

Bij jouwkleinewonder streven we naar volledige klanttevredenheid.

Ben je niet tevreden over een product dat is dan erg jammer, maar retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product te retouren.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Stuur voor het retourneren een email naar info@jouwkleinewonder.nl en vermeld het volgende erbij.

Naam
Ordernummer
Welk product
Reden van retour

Let op: Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor de retourkosten, mits het product beschadigd is.

Zodra wij uw e-mail hebben ontvangen sturen wij u een bevestiging.

Na ontvangst van de bevestiging kunnen de ongebruikte artikelen worden opgestuurd worden naar:

Jouwkleinewonder
Coopsstraat 49
7009KH Doetinchem

 

Gepersonaliseerde producten:

Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het beschadigd is bij ontvangst, als dit het geval is neem dan binnen 5 dagen even contact op via e-mail info@jouwkleinewonder.nl met duidelijke foto's van de schade, zodra dat beoordeeld is kan het worden geretourneerd en word er een nieuw product opgestuurd.

Dank je wel voor het begrip van ons retourbeleid. Bij vragen, neem contact op via e-mail info.jouwkleinewonder.nl